Подать заявление в школу

Запись ребенка в школу через госуслуги в 2018 году Бесплатная юридическая консультация: Для родителей будущих первоклассников наступает пора, когда нужно.

Запись ребенка в школу через госуслуги в 2018 году


Бесплатная юридическая консультация:

Для родителей будущих первоклассников наступает пора, когда нужно подать заявление на поступление. Как это делается и какие документы нужно предоставить?

Оглавление:

В статье рассмотрим подробнее, как записать ребенка в школу через госуслуги в 2018 году.

Когда можно подать заявление

  • Дети, имеющие право на льготы. Для них обозначен временной диапазон с 15 декабря 2017 года по 5 сентября 2018 года.
  • Дети, прописанные на территории, к которой относится образовательное учреждение. Их родители могут подать заявление с 20 января. Прием обращений заканчивается 30 июня. Если документы поданы позднее, то они будут рассматриваться в общем порядке.
  • Дети, имеющие прописку все территории, к которой относится школа. Прием обращений начинается с 1 июля по 5 сентября, ребенок зачисляется в первый класс при наличии свободных мест.

Чтобы ребенок гарантировано был зачислен в выбранное образовательное учреждение, необходимо подавать заявление в отведенное на это время. Если сроки были нарушены, то есть вероятность, что школа откажет родителям в зачислении.

Кто имеет право подать заявление

Запись в школу на 2018 год осуществляется родителями или лицами, официально представляющими интересы ребенка. К последним относятся опекуны, попечители и другие. Бабушки и дедушки, а также другие близкие родственники не могут подать заявление на поступление в школу.

Заявители в обязательном порядке должны иметь гражданство Российской Федерации и постоянно или временно проживать на территории страны. Для иностранных граждан предусмотрено наличие разрешения на проживание и временная прописка.


Бесплатная юридическая консультация:

Детей из каких семей принимают в первую очередь

В первую категорию попадают дети, чьи родители обладают рядом льгот по тем или иным причинам. Так, в данную группу попадают сотрудники полиции и военные. Также ребенок имеет право на приоритетное зачисление в следующих случаях:

  • Старшие дети в указанной семье уже учатся в выбранном учебном заведении;
  • Один или оба родителя работают учителями в данной школе;
  • Профессия хотя бы одного из родителей относится к вневедомственным структурам, пожарной охране или госнаркоконтролю;
  • Кто-либо из родителей имеет льготы, связанные с чрезвычайными происшествиями на рабочем месте;
  • Ребенок растет в семье военного, проходящего службу на контрактной основе.

Остальные дети, не проходящие в данную категорию, получают места в первом классе на общих основаниях.

Запись ребенка в школу через госуслуги в 2018 году: пошаговая инструкция

Для подачи заявления через портал госуслуг нужно иметь зарегистрированный и подтвержденный аккаунт.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на госуслугах, перейти по вкладке «Каталог услуг» выбрать раздел «Образование», там – подменю «Запись в образовательное учреждение», либо сразу перейти по ссылке — www.gosuslugi.ru/271564

Шаг 1. После перехода следует нажать кнопку «Получить услугу» в правой части страницы. Портал автоматически перенаправит вас на страницу заполнения анкеты. Необходимо заполните все поля, отмеченные красной звездочкой. Первое поле – «Тип заявления». Из предложенных вариантов выбираем «Запись в 1-й класс на следующий учебный год».


Бесплатная юридическая консультация:

Аналогично заполняем остальные обязательные поля. Если у вас имеется льгота на приоритетное зачисление, то укажите данный факт. После заполнения страницы нажмите не кнопку «Далее»

Шаг 2. Открывается страница с заполнением данных о заявителе. Тут указываем ФИО родителя, данные о его паспорте и месте регистрации. Если при заполнении адреса нужный дом не появится в выпадающем списке, то поставьте галочку напротив «мой дом отсутствует в списке». После заполнения обязательных полей нажмите кнопку «Далее».

Шаг 3. Следующим шагом идет заполнение данных о ребенке, которого необходимо устроить в школу. Обязательно укажите информацию из свидетельства о рождении и добавьте адрес регистрации ребенка. После заполнения нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4. Укажите образовательное учреждение, в которое хоте подать заявление. По окончанию заполнения анкеты проверьте всю заполненную информацию. Если все верно, то нажмите кнопку «Подать заявление».

При возникновении неточностей вернитесь назад и исправьте их.


Бесплатная юридическая консультация:

Запись в школу в Москве

Если Ваш ребенок поступает в одну из Московских школ, электронное заявление подается через сайт «Мэра Москвы», по ссылке www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2154. Процесс заполнения заявки идентичен сайту госуслуг.

Необходимые документы

Для подачи заявления о зачислении через портал госуслуги, в заявке необходимо указать паспортные данные родителя, информацию из:

Прикреплять сканы документов не нужно. Потребуются оригиналы, когда вас пригласят в выбранное учебное заведение для подтверждения заявки на зачисление в первый класс.

Вместе с ними необходимо будет предоставить:

  • копию полиса ОМС,
  • сертификат сделанных прививок,
  • карту с пройденным медицинским осмотром.

Сколько стоит услуга

Подача заявления на поступление в первый класс через портал госуслуг бесплатна, за нее не взимается государственная пошлина вне зависимости, по какой категории граждан проходит ребенок.


Бесплатная юридическая консультация:

Где посмотреть результат заявки

Первая категория граждан может ожидать результатов рассмотрения заявки уже в течениедней.

Заявления второй группы проверяются в среднем месяц. Рассмотрение заявок от последней группы может продлиться до полутора месяцев.

Результат обращения придет вам на электронную почту, к которой прикреплен аккаунт портала госуслуг. В случае положительного решения необходимо лично обратиться в школу в указанное время с полным пакетом документов.

Возможные ошибки при работе с порталом госуслуг и пути решения

Самая распространенная проблема – отсутствие кнопки «Получить услугу». Данный факт говорит о том, что ваш аккаунт не был подтвержден, и вы просто не можете воспользоваться услугой из соображений безопасности. Подтвердите личный кабинет, и проблема будет решена.

Родители собираются подать заявление в 1 класс через госуслуги, но при заполнении первых же полей возникает проблема: не появляются всплывающие списки.


Бесплатная юридическая консультация:

Из-за этого продолжить подачу заявки невозможно. Такое случается из-за большой загрузки сервера: многие люди пытаются совершить то же действие, что и вы. В данном случае нужно немного подождать и повторить подачу заявления, либо обратиться в МФЦ и подать заявление лично .

Источник: http://mfc-list.info/zapis-rebenka-v-shkolu-cherez-gosuslugi-v-2018.html

Подать заявление в школу

Запрос (заявление) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Запрос (заявление) заполняется исключительно в электронном виде посредством интерактивной формы при обращении на Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы (www.mos.ru).

Документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал, 1 шт.)


Бесплатная юридическая консультация:

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Свидетельство о рождении ребенка (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, подтверждающий полномочия представителя, законного представителя, не являющегося родителем (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в разделе «Нормативные акты» (копия, 1 шт.)

  • Может быть получен в ходе оказания услуги
  • Предоставляется без возврата

Источник: http://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/582079/

Бесплатная юридическая консультация:

Запись в школу через Госуслуги

Если Вам предстоит отправить ребенка с нового учебного года в первый класс, одним из этапов станет подача заявления в школу. Это можно сделать как лично в определенные приемные часы, так и через интернет в любое удобное время. Записать в школу онлайн можно при помощи портала Госуслуг.

Обратите внимание, что данная услуга доступна не во всех регионах России.

Документы, необходимые для записи ребенка в школу через интернет

  • Заключение педагога-психолога о психологической готовности ребенка к обучению в школе
  • Заключение психолого-медико-педагогической комиссии
  • Документ, подтверждающий родство заявителя с ребенком
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя
  • Медицинская карта ребенка
  • Заявление о приеме обучающегося в 1 класс
  • Справка с места жительства ребенка или сведения о месте жительства (пребывания) ребенка

Срок предоставления услуги

По регламенту срок оказания услуги составляет 12 рабочих дней, если ребенок не достиг 6,5 лет, либо ему уже 8 лет, срок может быть увеличен до 27 рабочих дней.

Источник: http://xn--c1aapkosapc.xn--80asehdb/zapis-v-shkolu/

Как подать заявление в школу через Госуслуги: инструкция

Этот вопрос волнует каждого родителя, как только приходит время отправлять ребенка в первый класс. 1 сентября ребенок уже пойдет в образовательное учреждение, значит, выбирать его нужно заранее. Сегодня необязательно лично приносить заявление и пакет документов, можно легко записать ребенка в школу через Госуслуги.


Бесплатная юридическая консультация:

Сроки подачи заявления

Запись в школу на 2019–2020 год проходит в установленные сроки, которые для каждой категории будущих первоклассников свои:

  1. С 15 декабря 2018 года вплоть до 5 сентября нового учебного года могут зарегистрировать заявку семьи, у которых есть право на льготу. Льготниками считаются дети-инвалиды, которые хотят обучаться наравне со всеми в тех школах, где сформирована среда для инклюзивного образования. Во многих школах действует правило: берет первоклашек, чьи сестры и братья уже обучаются в этом учреждении. Право на первоочередное зачисление имеют многодетные семьи; дети военнослужащих на контрактной и постоянной основе; сотрудников полиции, погибших при исполнении служебных обязанностей или от болезни во время службы; полицейских, получивших ранения и ушедших из-за этого на пенсию, получивших увечья, которые привели к гибели; сотрудников внутренних дел, не являющихся полицейскими.
  2. Дети, по прописке относящиеся к учреждению. 20 января для них стартовал период подачи бумаг. До 30 июля круг «своих» по территории родителей может определяться. Если родители опоздают с обращением, то ребенок будет зачисляться в общем порядке.
  3. Дети, проживающие в других районах, не относящиеся к данной школе. Им отведен временной диапазон с 1 июля до 5 сентября. Но даже при своевременном обращении родителей, ученика возьмут только, если будут свободные места.

Важно вовремя подать заявление в 1 класс. Коллектив среднего образовательного учреждения имеет право отказать законным представителям в приеме, если они опоздали с заявлением.

Как подать заявление в школу через портал Госуслуги: пошаговая инструкция

Сразу стоит отметить, что в каждом регионе страны есть правила предоставления услуги в электронном виде. В некоторых областях оформить запись через интернет невозможно, так решило руководство данной территории. А для других регионах на Едином портале размещены ссылки, которые переводят на порталы конкретного региона. В электронном виде запись в школы полностью берет на себя, к примеру, сайт местной власти, привязанный к Госуслугам. Но в нашем случае подача стандартная. В личном кабинете портала следуем пошаговой инструкции.

Зарегистрироваться на портале не составит проблем, если изучите нашу инструкцию. Если же этот этап давно пройдет — войдите в личный кабинет.

Шаг 1. Поиск услуги

На этом этапе все просто — щелкаем по разделу «Образование», в нем находим подраздел «Запись в образовательное учреждение».

Если местные власти записывают детей сами, вы увидите подобную ссылку, которая переведет на региональный сайт. Авторизоваться на нем можно с помощью логина и пароля портала Госуслуги.


Бесплатная юридическая консультация:

В стандартном случае на экране появится список предоставляемых электронных услуг. Поставьте галочку и подтвердить желание перейти к кнопке «получить услугу».

Шаг 2. Вносим информацию о родителе

После нажатия на экране открывается анкета родителя, которую нужно заполнить. Обозначаем родственную принадлежность к ребенку, водим паспортные данные, прописку.

Шаг 3. Вносим данные ребенка

Далее требуется написать информацию о ребенке из свидетельства о рождении.

Шаг 4. Выбор желаемой школы

На Госуслугах представлен полный список образовательных учреждений, с адресами, контактными данными, Ф. И. О. директора. Остается только внести в графу понравившуюся, или ближайшую по району. В разделе «Комментарий» родители оставляют пожелания. Например, если ребенку требуются особые условия обучение, или имеется льгота.

Шаг 5. Отправляем заявку

Нажимаем «Отправить» и на этом оформление завершается. Через несколько минут придет уведомление, что заявка взята в работу.


Бесплатная юридическая консультация:

Если собираетесь подавать бумаги на ученика старшего возраста, можно воспользоваться той же схемой действий. Например, при переводе в другую школу, или в параллели, документальный набор и действия такие же.

Запись в школы Москвы

Учитывая, что огромное количество школ и большие территории, свойственные столице, делают личное посещение школы проблематичным, этот регион обращается активно через Госуслуги.

После перехода разделов «Образование» и «Запись в образовательное учреждение» здесь сразу разделены электронные услуги для первоклашек и школьников другого возраста.

Выбираем нужный пункт, в нашем случае первый класс. Сайт переводит на внутренний ресурс mos.ru. Вновь уточняем, какой класс нужен, переходим до формы заявления, которую будем заполнять.

В анкете первыми идут данные ребенка. Они не вносятся автоматически, поэтому переписываем из свидетельства о рождении. Внимательно сверяем дату рождения, номер и серию детского удостоверения, номер СНИЛСа. Если необходим перевод в другую школу переставляем переключатель на это поле. Нажимаем кнопку «далее».


Бесплатная юридическая консультация:

Далее сведения о родителях. Кто заполняет, отец или мать. Паспортные данные. Здесь же указываем контакты, чтобы представители школы могли связаться.

В московском варианте анкеты подробно расписан раздел адресной регистрации ребенка. Более точная информация поможет подобрать школу, максимально приближенную по расположению к месту проживания несовершеннолетнего. Итак, заполняем адрес, сверяем округ и район.

Жмем «далее», появляется полный список возможных вариантов – не меньше десятка образовательных учреждений с кратким описанием и адресом расположения. После каждой стоит кнопка «выбрать», на которую нужно нажать, если школа подходит. Указать можно несколько. Учитывайте, что место ученику будет предоставляться строго в рамках отмеченных учреждений. И завершаем работу нажатием на функцию «отправить».

Как только в ответ получите уведомление о регистрации заявления, считайте, что успешно смогли встать на очередь.

Перечень документов

Чтобы оформить потребуются следующие документы:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Удостоверения личности родителей, или иные бумаги, выполняющие ту же функцию;
  • Свидетельство о рождении ребенка;
  • Заполненное по форме заявление о приеме;
  • Медицинская карта ребенка;
  • Справка от психолога о том, что ребенок здоров и готов приступить к занятиям.

Но в каждом учреждении действуют свои требования, поэтому список лучше уточнять на месте.

Источник: http://gosuslugi365.ru/semja/kak-podat-zayavlenie-v-shkolu-cherez-gosuslugi.html

Запись ребенка в школу

Вместе с ростом и развитием ребёнка в жизнь каждой матери приходят новые вопросы, которые требуют грамотных ответов.

По достижению 6–7 лет ребёнку пора идти в первый класс.

Счастливая суета и покупка первого рюкзака с канцелярскими принадлежностями омрачаются бюрократическими порядками, многие мамы просто не знают, какие нужны документы для записи ребёнка в школу.


Бесплатная юридическая консультация:

Данная статья упростит процесс подготовки к образовательному учреждению, вы узнаете, когда записать ребёнка в школу, что такое запись ребёнка в школу через госуслуги и другие нюансы оформления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Это быстро и бесплатно !

Когда нужно записывать ребенка в школу

По заявлению школьных психологов, оптимальный возраст для начала обучения – 7 лет.

Такой ребёнок уже выработал свои взгляды и предпочтения, он понимает что такое дисциплина и не нарушает школьных правил.


Бесплатная юридическая консультация:

Подать заявление в школу по прописке можно в течение довольно обширного интервала времени.

При реальной явке в школу следует учесть следующие моменты. Если вы прикреплены к ближайшей школе по месту жительства, то двери приёмной комиссии откроются для вас с марта месяца до 30 июня.

Дети из других районов могут подать заявление с 1 августа до 5 сентября.

Такое количество времени позволяет родителям приводить своих детей без спешки. Как правило, явление дефицита учебных мест в российских школах отсутствует, поэтому не стоит бояться опоздать в сроки.

Документы для записи ребенка в школу

Для поступления в школу необходим перечень документов:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. заявление от родителей, оно заполняется непосредственно в самой школе;
  2. паспорт одного из родителей или других законных представителей (опекунов или усыновителей) для проверки его личности (вместе с ксерокопией паспорта);
  3. свидетельство о рождении ребёнка вместе с двумя ксерокопиями;
  4. вместе со свидетельством о рождении должен присутствовать вкладыш о гражданстве ребёнка;
  5. копия полиса обязательного медицинского страхования;
  6. справка о сделанных прививках;
  7. медицинская карта ребёнка;
  8. некоторые школы могут потребовать справку о регистрации (форма №9).

Читайте здесь, как оформить загранпаспорт ребенку.

Перед подачей документов следует позвонить в администрацию школы и уточнить перечень.

Оформление ребенка в школу

С общим порядком оформления и приёма ребёнка школу можно ознакомиться в кабинете школьной администрации. Документ содержит множество пунктов для детального рассмотрения.

В сжатой форме можно выделить следующие положения:

  • приём и регистрации заявления, собственноручно написанного родителями;
  • при приёме заявления родителям должна выдаваться расписка, подтверждающая факт регистрации заявления;
  • родители должны в обязательном порядке ознакомиться с правовыми документами образовательного учреждения;
  • приказ о приёме ребёнка в школу издаётся не позднее 7 дней после подачи заявления;
  • на каждого зачисленного ребёнка заводится личное дело, которое хранится вплоть до конца обучения;
  • свободные места распределяются на детей строго в порядке очереди;
  • дети сотрудников полиции и военнослужащих зачисляются в школу вне очереди.

Тут вы можете узнать о льготах, которые полагаются членам многодетных семей.


Бесплатная юридическая консультация:

Запись ребенка в школу через госуслуги

Портал госуслуг – это место, в котором вы можете обратиться в органы государственной власти без потери нервов и денег.

Сервис удобен своей мобильностью, не нужно стоять длинные очереди в государственных учреждениях.

Портал доступен с планшетов, смартфонов и других карманных устройств, что позволяет пользоваться им в любое удобное время.

Смотрите в этой статье как записать ребенка в дошкольное учреждение.

Позднее вы посовещаетесь и примете решение, в какую из школ следует идти. Первым шагом вы должны зарегистрироваться на портале госуслуги.

Это не займёт много времени и пригодится в разных жизненных обстоятельствах. Для успешной регистрации вам потребуется заполнить следующие поля:


Бесплатная юридическая консультация:

Далее укажите ваше местоположение и ваш статус как физического лица.

Затем вы увидите пункт «электронные услуги», который откроет перечень всех доступных через государственный портал услуг.

В открытом окне выберите раздел «запись в первый класс», следуете инструкциям на мониторе. Для дальнейшей записи вам необходимо выбрать школу и заполнить несколько простых полей.

Для их заполнения вам потребуется свидетельство ребёнка о рождении и адрес регистрации по месту жительства.

Приглашение в образовательное учреждение должно прийти к вам спустя 30 дней с момента подачи заявления на портале госуслуги.


Бесплатная юридическая консультация:

Запись ребенка в школу не по месту реистрации

Не стоит отчаиваться, если престижная школа находится далеко от места жительства.

Все родители имеют право записать ребёнка в школу вне зависимости от места регистрации.

Порой, администрация школы может быть против записи, тогда следует ссылаться на законы и Конституцию Российской Федерации.

Настойчивость, последовательность и законность – вот ваши постоянные союзники в спорах с образовательным учреждением.

В конечном итоге, процедура записи ребёнка в первый класс – это не так страшно, как кажется на первый взгляд.


Бесплатная юридическая консультация:

Правовая подкованность существенно упростит как саму процедуру записи в школу, так и общение с дирекцией учебного заведения. Через процедуру принятия в школу проходят все родители и будущие первоклассники.

Если вы не располагаете дефицитом свободного времени, заполните форму через интернет и ждите результатов записи. Порядок приёма в школу со временем всё более упрощается и тем самым облегчает вашу задачу.

Частые вопросы

Как перевести ребенка в другую школу?

Вопрос о переводе ученика в другую школу может встать по очень разным причинам: при переезде в другой район, город; при желании родителей предоставить ребенку более качественное образование; при неразрешимых конфликтах со сверстниками или учителями.

Прежде всего, нужно выяснить есть ли свободные места в выбранной школе, гимназии или лицее. При переводе в государственную общеобразовательную школу того микрорайона, куда переехали, отказать в приеме не имеют права по закону – у них, как правило есть резерв свободных мест.

В школе действительно полный набор? Следует обратиться за помощью в районный отдел народного образования (районо) и получить направление в ближайшую школу. Если же и это вариант исключается – записаться на очередь и ждать, пока место освободится.

При переводе в государственную общеобразовательную школу ребенку предстоит пройти собеседование с учителем и психологом, а в школу с профильным уклоном, гимназию, лицей – пройти вступительное тестирование, т.к. требования в них выше, чем в общеобразовательных. Если уровень знаний ребенка недостаточный – посоветуют восполнить пробелы в знаниях и в будущем году повторить попытку.

для того, чтобы оформить ребенка в другую школу необходимо предъявить:

  • дневник с годовыми оценками с печатью школы, или заверенная выписка с текущими оценками (при переводе во время учебного года);
  • паспорт одного из родителей;
  • заявление, с просьбой о принятии ребенка в школу;
  • медицинская карта ребенка;
  • личное дело ученика.

Руководство школы, в которую идет ребенок, после предоставления документов, может попросить оказать добровольную спонсорскую помощь на нужды школы, не смотря на то, что это не законно. Последний этап – издается приказ о зачислении ребенка в школу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Это быстро и бесплатно !

Источник: http://urist.one/obshhestvo/semya/zapis-rebenka-v-shkolu.html

Зачисление в 1 класс следующего учебного года )

Комитет по образованию / Образовательные организации Санкт-Петербурга

Общее описание

Прием документов для зачисления детей в первые классы на 2019/2020 учебный год, имеющих преимущественное право зачисления на обучение, начинается 15 декабря 2018 года.

Сроки приема заявлений в первые классы на 2019/2020 учебный год (начало обучения с 01.09.2019) утверждены распоряжением Комитета по образованию от 23.07.2018 №2196‑р:

  • с 15.12.2018 до 05.09.2019 — дети, имеющие преимущественное право зачисления граждан на обучение в государственные образовательные организации (в случае подачи заявления с 20.01.2019 преимущественное право реализуется на свободные места);
  • с 20.01.2019 до 30.06.2019 — дети, проживающие на закрепленной территории (в случае подачи заявления после 30.06.2019 зачисление производится на общих основаниях);
  • с 01.07.2019 — дети, не проживающие на закрепленной территории (на свободные места).

Подача заявлений осуществляется в соответствии с указанными сроками этапов. По отправленным ДО начала этапа заявлениям будет вынесено отрицательное решение.

Образовательные организации, закончившие прием в первый класс всех детей, проживающих на закрепленной территории, осуществляют прием детей, не проживающих на закрепленной территории, с 10.05.2019.

В случае необходимости перевода ребенка из одного учебного заведения в другое воспользуйтесь услугой «Зачисление в 1 — 11 классы текущего учебного года (2018 — 2019)».

В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» начальное общее образование, основное общее образование и среднее общее образование являются обязательными уровнями образования.

Получение начального общего образования в образовательных организациях начинается по достижении детьми возраста шести лет и шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) детей учредитель образовательной организации вправе разрешить прием детей в образовательную организацию на обучение по образовательным программам начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте.

Родители (законные представители) детей имеют право выбора образовательной организации, образовательной программы и несут ответственность за выбор образовательной программы.

Прием в первые классы образовательных организаций Санкт‑Петербурга включает следующие процедуры:

  1. Заполнение формы электронного заявления.
  2. Представление оригиналов документов в образовательную организацию.
  3. Принятие решения о зачислении ребенка в первый класс или об отказе в зачислении.

При записи в первый класс на следующий учебный год учитывается территориальный принцип, то есть главным критерием зачисления детей является близость образовательной организации к дому. Время подачи электронного заявления не влияет на принятие решения о зачислении в первый класс.

Для получения электронной услуги, в том числе и для предварительного заполнения электронного заявления, требуется пройти авторизацию с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА). В случае если у Вас нет учетной записи в ЕСИА, Вам необходимо пройти регистрацию в ЕСИА.

Подробная информация о регистрации в ЕСИА представлена здесь.

Также информация об использовании ЕСИА представлена на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций РФ.

База данных образовательных организаций Санкт‑Петербурга представлена здесь. Классификатор образовательных организаций на прием в первый класс доступен по ссылке.

Полное наименование (в соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 №8-рп):

Особенности предоставления услуги в электронном виде

Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованному пользователю Портала gu.spb.ru. Авторизация на Портале производится с использованием учетной записи в ЕСИА. Логин и пароль учетной записи ЕСИА для авторизации на Портале совпадает с логином и паролем, используемым для входа на Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

Необходимые личные данные получателя услуги, представленные при регистрации в ЕСИА (ФИО, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС, ИНН, контактные данные), после авторизации на Портале автоматически подставляются на электронную форму заявления (ввод вручную не требуется).

Для получения услуги в электронной форме авторизоваться на Портале gu.spb.ru должен лично заявитель.

В случае явки получателя услуги в образовательную организацию, представлять его интересы вправе доверенное лицо, действующее на основании доверенности либо договора, оформленных в соответствии с действующим законодательством, подтверждающих наличие у представителя прав действовать от имени заявителя и определяющих условия и границы реализации права представителя на получение услуги по зачислению в образовательную организацию или законный представитель, имеющий документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства, свидетельство об установлении отцовства и иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации).

Электронная услуга предоставляется при наличии у заявителя адреса электронной почты.

Перед заполнением электронной формы заявления необходимо:

  1. Предварительно ознакомиться с описанием услуги в соответствующих разделах Портала.
  2. Определить:
    • наличие законного права на получение услуги;
    • преимущественное право зачисления на обучение в образовательные организации;
    • категорию (дети, имеющие преимущественное право зачисления граждан на обучение в государственные образовательные организации; дети, проживающие на закрепленной территории; дети, не проживающие на закрепленной территории), для которых установлены сроки подачи заявлений в первые классы образовательных организаций на 2019/2020 учебный год.
  3. Ознакомиться с образовательными организациями в выбранном районе Санкт‑Петербурга и определить предпочитаемые образовательные организации.

Электронная форма заявления на зачисление в первые классы на 2019/2020 учебный год станет доступна для просмотра и заполнения на Портале 15.12.2018 (появится кнопка «Получить услугу»).

Однако подать заявление нужно каждой из категорий по следующим этапам:

  1. 1 этап — с 15.12.2018 до 05.09.2019 — дети, имеющие преимущественное право зачисления граждан на обучение в государственные образовательные организации (в случае подачи заявления с 20.01.2019 преимущественное право реализуется на свободные места);
  2. 2 этап — с 20.01.2019 до 30.06.2019 — дети, проживающие на закрепленной территории (в случае подачи заявления после 30.06.2019 года зачисление производится на общих основаниях);
  3. 3 этап — с 01.07.2019 до 05.09.2019 — дети, не проживающие на закрепленной территории (на свободные места).

При этом с 15.12.2018 электронная форма заявления станет доступна для просмотра и заполнения всем заявителям. Также с 15.12.2018 станет доступна возможность сохранить черновик предварительно заполненного заявления (см. п.8.2). Сохраненный черновик необходимо отправить при наступлении срока приема заявлений соответствующего этапа.

Подача заявлений осуществляется в соответствии с указанными сроками этапов. По отправленным до начала этапа заявлениям будет вынесено отрицательное решение.

Электронное заявление формируется на Портале после заполнения соответствующих полей на электронной форме.

  1. Особенности заполнения электронной формы заявления:
    • ввод данных в поля электронной формы заявления производится пошагово;
    • после заполнения сведений на любом шаге можно использовать кнопку «Далее», либо перейти на нужный шаг заполнения формы, нажав кнопку с соответствующим номером шага;
    • если в процессе заполнения полей электронной формы заявления допущены ошибки формата ввода или не заполнены обязательные поля (помеченные знаком «*»), номер соответствующего шага закрашивается красным цветом, а поля этого шага, содержащие ошибку, подсвечиваются. Подать заявление в этом случае не представляется возможным (выводится сообщение «Ошибка»). Для продолжения заполнения формы необходимо внести корректные сведения;
    • важно иметь в виду, что при заполнении сведений о предпочитаемых образовательных организациях (шаг 6) возможно указать —&nbspдо трех.
  2. Создание черновика заявления:
    • если необходимо прервать заполнение электронной формы заявления и произвести выход из учетной записи ЕСИА на Портале до отправления заявления, заявитель может на любом шаге сохранить введенные данные (кнопка «Сохранить»). Это удобно для возобновления процедуры заполнения электронного заявления в любое время —&nbspс того места, где был прерван процесс и произведен выход из учетной записи ЕСИА. Автоматически создается «Черновик заявления» на данную услугу, ему присваивается номер, название, фиксируется дата сохранения. Название черновика при необходимости можно присвоить самостоятельно. При входе на Портал после авторизации в ЕСИА можно войти в подраздел «Заявления» Личного кабинета, выбрать закладку «Черновики заявлений», найти нужный черновик и продолжить заполнение электронной формы заявления;
    • предварительное создание электронного заявления в «Черновике» до его отправления. Заявитель может заранее создать черновик Заявления (Заявление оформляется с 1 по 11 шаг, на 11 шаге необходимо нажать кнопку «Сохранить»), а при наступлении срока подачи заявления (в соответствии с этапом подачи) открыть Черновик, и на шаге 11 нажать кнопку «Отправить».

По истечении трех месяцев со дня последнего изменения черновик заявления автоматически удаляется. Таким образом, заявители, подающие заявление на 3-й этап, могут создавать черновики заявлений не ранее 01.04.2019.

  • После подачи электронного заявления через Портал информирование заявителя о ходе и результате предоставления услуги обеспечивается с использованием электронных уведомлений, в которых указываются статус рассмотрения электронного заявления, комментарии уполномоченных должностных лиц образовательных организаций (при необходимости), и/или прилагаются соответствующие электронные документы в формате pdf.
  • Доступ заявителя к информации о ходе и результате предоставления услуги можно получить:

    • в Личном кабинете на Портале (раздел «Заявления» —&nbsp«История заявлений»);
    • в мобильном приложении «Государственные услуги Санкт‑Петербурга» (сервис «Проверка статуса заявления»);
    • в электронной почте.

    Заявителю, авторизованному с использованием ЕСИА, обеспечена возможность получить краткую информацию о текущем статусе рассмотрения заявления, просмотреть и сохранить на собственные технические средства электронные уведомления, направленные образовательной организацией, а также результат предоставления услуги в форме электронного документа.

    Для закрытия заявления (в случае ошибочной подачи) заявителю следует обратиться в школы и попросить выдать отказы. Отказы по заявлению направляются в электронном виде и отображаются в личном кабинете.

    Результат предоставления услуги

    1. Зачисление в первый класс образовательной организации для получения бесплатного начального общего образования в пределах федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования или получение уведомления об отказе в зачислении.
    2. Уведомление заявителя о зачислении в первый класс образовательной организации или об отказе в зачислении (уведомления —&nbspдокументы в электронном виде доступны заявителю в «Личном кабинете» на Портале).

    Срок предоставления услуги

    1. Сроки приема заявлений в первые классы на 2019/2020 учебный год (начало обучения с 01.09.2019) утверждены распоряжением Комитета по образованию от 23.07.2018 №2196‑р:
      • с 15.12.2018 до 05.09.2019 — дети, имеющие преимущественное право зачисления граждан на обучение в государственные образовательные организации (в случае подачи заявления с 20.01.2019 преимущественное право реализуется на свободные места);
      • с 20.01.2019 до 30.06.2019 — дети, проживающие на закрепленной территории (в случае подачи заявления после 30.06.2019 зачисление производится на общих основаниях);
      • с 01.07.2019 — дети, не проживающие на закрепленной территории (на свободные места).
    2. Образовательные организации, закончившие прием в первый класс всех детей, проживающих на закрепленной территории, осуществляют прием детей, не проживающих на закрепленной территории, с 10.05.2019.
    3. Направление заявителю приглашения в образовательную организацию с указанием даты и времени приема документов осуществляется в следующие сроки:
      • в первые классы образовательных организаций на следующий учебный год при приеме детей, имеющих преимущественное право зачисления —&nbspне ранее 10 дней с даты начала приема, но не позднее 30 дней со дня подачи заявления;
      • в первые классы образовательных организаций на следующий учебный год при приеме детей, проживающих на закрепленной территории —&nbspне ранее 30 дней с даты начала приема, но не позднее 45 дней со дня подачи заявления;
      • в первые классы образовательных организаций на следующий учебный год при приеме детей, не проживающих на закрепленной территории —&nbspне ранее 10 дней с даты начала приема, но не позднее 30 дней со дня подачи заявления.
    4. Сроки предоставления документов для зачисления —&nbspв соответствии с приглашением в образовательную организацию.
    5. Зачисление оформляется распорядительным актом образовательной организации в течение 7 рабочих дней после приема документов образовательной организацией.
    6. При подаче заявления в несколько образовательных организаций и получении приглашений из нескольких образовательных организаций заявителю необходимо определиться с выбором образовательной организации в срок со времени получения приглашений образовательных организаций и до установленной приглашением даты представления документов в образовательную организацию.

    Стоимость

    Заявители

    Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, а также временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе являющиеся родителями или законными представителями (опекунами, приемными родителями) несовершеннолетних граждан.

    Категории детей, имеющих преимущественное право зачисления на обучение в образовательные организации:

    1. Преимущественное право зачисления на обучение в образовательные организации по месту жительства в первоочередном порядке имеют:
      • дети сотрудника полиции;
      • дети сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
      • дети сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
      • дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
      • дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
      • дети, находящиеся (находившиеся) на иждивении сотрудника полиции, гражданина Российской Федерации, указанных в пунктах 1 —&nbsp5 части 6 статьи 46 Федерального закона от 07.02.2011 №3‑ФЗ «О полиции»;
      • дети сотрудника, имеющего специальные звания и проходящего службу в учреждениях и органах уголовно‑исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации (далее —&nbspсотрудник);
      • дети сотрудника, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
      • дети сотрудника, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах уголовно‑исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации;
      • дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах уголовно‑исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации;
      • дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в учреждениях и органах уголовно‑исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах;
      • дети, находящиеся (находившиеся) на иждивении сотрудника, гражданина Российской Федерации, указанных в пунктах 1 —&nbsp5 части 14 статьи 3 Федерального закона от 30.12.2012 №283‑ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
      • дети военнослужащих по месту жительства их семей;
      • дети военнослужащих при изменении места военной службы, дети граждан, проходящих военную службу по контракту, а также при увольнении с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно‑штатными мероприятиями —&nbspв образовательные организации, ближайшие к новому месту военной службы или месту жительства;
      • дети иных категорий лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Санкт‑Петербурга.
    2. Преимущественное право зачисления на обучение в образовательные организации также имеют:
      • братья и сестры детей, обучающихся в данной общеобразовательной организации;
      • дети, родитель (законный представитель) которых занимает штатную должность в данной общеобразовательной организации.
    3. Преимущественное право зачисления на обучение в образовательные организации, имеющие интернат, во внеочередном порядке имеют:
      • дети сотрудников Следственного комитета Российской Федерации;
      • дети судей в соответствии с Законом Российской Федерации «О статусе судей в Российской Федерации» от 26.06.1992 №3132‑1;
      • дети работников прокуратуры Российской Федерации.

    Порядок действий

    Порядок действий заявителя

    1. Заявитель имеет возможность получить услугу в электронной форме путем заполнения заявления на Портале.
    2. Для подачи электронного заявления посредством Портала заявитель выполняет следующие действия:
      • изучает описание услуги;
      • переходит по ссылке на экранную (электронную форму) заявления;
      • проходит авторизацию в «Личном кабинете» на Портале через ЕСИА;
      • подтверждает согласие на обработку персональных данных (устанавливает соответствующую отметку в заявлении);
      • заполняет электронную форму заявления, включающую сведения, необходимые и обязательные для предоставления услуги;
      • подтверждает достоверность сообщенных сведений (устанавливает соответствующую отметку в заявлении);
      • отправляет заполненное электронное заявление (нажимает соответствующую кнопку в форме заявления);
      • получает в «Личном кабинете» на Портале и по электронной почте уведомление, подтверждающее, что заявление направлено на обработку, с указанием идентификационного номера и даты подачи заявления;
      • при необходимости сохраняет уведомление для печати.
    3. Заявитель имеет возможность получить сведения о ходе предоставления услуги в электронной форме, а также о своих дальнейших действиях (при необходимости): по идентификационному номеру и дате заявления в «Личном кабинете» на Портале и уведомлениям, поступающим на указанный адрес электронной почты.
    4. Заявитель может получить информацию о результате предоставления услуги в электронной форме и ознакомиться с принятым решением в «Личном кабинете» на Портале. Кроме того, заявитель получает автоматические уведомление по указанному им адресу электронной почты. Заявитель вправе получить информацию о результате предоставления услуги в письменном (бумажном) виде в образовательной организации, предоставляющей услугу.

    При подаче заявления в первый класс нескольких образовательных организаций и получении приглашений из нескольких образовательных организаций родителю (законному представителю) необходимо своевременно определиться с выбором образовательной организации. Документы представляются заявителем только в одну выбранную образовательную организацию.

    Перед предоставлением государственной услуги по приему в первый класс заявителям, чьи дети не достигли возраста шести лет и шести месяцев или после достижения ими восьми лет, необходимо обратиться за разрешением в исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация.

    Основание для отказа в зачислении в образовательную организацию:

    • Отсутствие свободных мест в образовательной организации.

    Порядок действий уполномоченной организации

    Руководитель образовательной организации:

    Распорядительный акт образовательной организации оформляется в течение 7 рабочих дней после приема документов образовательной организацией.

    В случае принятия решения об отказе в зачислении в образовательную организацию в течение 3 рабочих дней после принятия такого решения уведомление об отказе в предоставлении услуги направляется заявителю.

    Должностное лицо образовательной организации:

    1. После принятия решения о зачислении в образовательную организацию вносит сведения о решении в КАИС КРО, направляет уведомления о зачислении (об отказе в зачислении) в образовательную организацию.
    2. Информирует заявителя о принятом решении (предоставлении или отказе в предоставлении услуги), а также уведомляет заявителя о дальнейших действиях через «Личный кабинет» на Портале.
    3. Размещает распорядительные акты о зачислении в образовательную организацию на информационном стенде образовательной организации в день их издания.

    Документы

    Документы, представляемые заявителем

    При заполнении формы электронного заявления вводятся сведения из документов, представляемых заявителем (кроме сведений из документа, удостоверяющего личность, которые после авторизации на Портале автоматически подставляются на электронную форму заявления).

    Оригиналы нижеперечисленных документов представляются в образовательную организацию.

    I. Обязательные к представлению документы:

    1. Документ, удостоверяющий личность заявителя:
      • паспорт гражданина Российской Федерации;
      • документы, предусмотренные международными договорами Российской Федерации (в случае если заявителями выступают иностранные граждане, беженцы, лица без гражданства), Федеральным законом от 25.07.2002 №115‑ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (в случае если заявителями выступают иностранные граждане, беженцы, лица без гражданства), указами Президента Российской Федерации от 21.12.1996 №1752 «Об основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации», от 14.11.2002 №1325 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации», от 13.04.2011 №444 «О дополнительных мерах по обеспечению прав и защиты интересов несовершеннолетних граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 19.02.1993 №4528‑1 «О беженцах»;
      • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 76 административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом Федеральной миграционной службы от 30.11.2012 №391;
      • иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с действующим законодательством.
    2. Свидетельство о рождении ребенка.
    3. Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории.*
    4. Документы, подтверждающие преимущественное право зачисления граждан на обучение в государственные образовательные организации.
    5. Разрешение о приеме в первый класс образовательной организации ребенка до достижения им возраста шести лет и шести месяцев или после достижения им возраста восьми лет (разрешение).

    * За исключением лиц, имеющих преимущественное право зачисления на обучение в образовательные организации, при приеме детей в период с 15.12.2018 до 05.09.2019 (дети, имеющие преимущественное право зачисления граждан на обучение в государственные образовательные организации), а также в период c 01.07.2019 до 05.09.2019 (дети, не проживающие на закрепленной территории).

    Для получения разрешения заявитель обращается в исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация. Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы.

    Родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

    Для зачисления в первый класс образовательных организаций, реализующих адаптированные основные общеобразовательные программы, заявителем дополнительно представляется рекомендация психолого‑медико‑педагогической комиссии.

    II. Дополнительные документы:

    1. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении представителя).
    2. Документы, подтверждающие полномочия представителя (при обращении представителя):
      • доверенность либо договор, оформленные в соответствии с действующим законодательством, подтверждающие наличие у представителя прав действовать от имени заявителя и определяющих условия и границы реализации права представителя на получение услуги по зачислению в образовательную организацию (для доверенных лиц);
      • документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства, свидетельство об установлении отцовства и иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации).

    Документы, выдаваемые заявителю

    Заявитель получает информацию о ходе оказания услуги и результате ее предоставления с приложением документов в электронном виде в «Личном кабинете» на Портале:

    1. Уведомление о приеме заявления.
    2. Приглашение в образовательную организацию.
    3. Уведомление заявителя о приеме документов.
    4. Уведомление заявителя об отказе в приеме документов.
    5. Уведомление о зачислении в образовательную организацию.
    6. Уведомление заявителя об отказе в предоставлении услуги.

    Заявитель может получить информацию о результате предоставления услуги в письменном (бумажном) виде в образовательной организации, предоставляющей услугу.

    Организации, участвующие в предоставлении услуги

    Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

    Другие организации, участвующие в предоставлении услуги

    Порядок обжалования

    Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) образовательных организаций, а также должностных лиц образовательных организаций в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

    Жалоба может быть направлена в образовательную организацию или исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация.

    Жалоба подается в образовательную организацию в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

    Жалоба может быть направлена по почте, через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее —&nbspМФЦ), посредством официального сайта образовательной организации в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», Портала, Федерального Портала, а также может быть принята должностным лицом при личном приеме заявителя.

    Жалоба должна содержать:
    1. Наименование образовательной организации, должностного лица образовательной организации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
    2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя —&nbspфизического лица либо наименование организации, сведения о месте нахождения заявителя —&nbspюридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    3. Сведения об обжалуемых решениях и(или) действиях (бездействии) образовательной организации, должностного лица образовательной организации;
    4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) образовательной организации, должностного лица образовательной организации.

    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

    1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
    2. Копия решения уполномоченного органа (должностного лица) о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

    В случае подачи жалобы на личном приеме у должностного лица образовательной организации заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    При подаче жалобы в электронном виде необходимые документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

    Жалоба рассматривается образовательной организацией, предоставляющей услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) образовательной организации, ее должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя образовательной организации, жалоба подается в исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация, и рассматривается в установленном порядке.

    В случае если в компетенцию образовательной организации не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанная образовательная организация направляет жалобу в исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

    При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация.

    При поступлении жалобы через МФЦ обеспечивает ее передачу в образовательную организацию или исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

    Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги МФЦ рассматривается в соответствии с установленным порядком Комитетом по образованию.

    При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете по образованию.

    Жалоба на нарушение деятельности МАИС ЭГУ, подсистемой которой является Портал, рассматривается в соответствии с установленным порядком Комитетом по информатизации и связи.

    При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете по информатизации и связи.

    Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

    1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
    2. Нарушение срока предоставления услуги;
    3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги;
    4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
    5. Отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
    6. Затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
    7. Отказ образовательной организации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

    Жалоба, поступившая в образовательную организацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

    В случае обжалования отказа образовательной организации, предоставляющей услугу, должностного лица образовательной организации, предоставляющей услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

    По результатам рассмотрения жалобы образовательная организация принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта образовательной организации.

    При удовлетворении жалобы образовательная организация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата предоставления услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

    Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

    В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

    1. Наименование образовательной организации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
    2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
    3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
    4. Основания для принятия решения по жалобе;
    5. Принятое по жалобе решение;
    6. В случае если жалоба признана обоснованной —&nbspсроки устранения выявленных нарушений;
    7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

    Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом образовательной организации.

    По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица образовательной организации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

    Образовательная организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

    1. Наличие вступившего в законную силу решения суда о том же предмете и по тем же основаниям;
    2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
    3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (по тем же основаниям);
    4. Неподтверждение фактов, содержащихся в жалобе.

    В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. О данном решении гражданин, направивший жалобу, уведомляется тем государственным органом или должностным лицом, в адрес которых поступила указанная жалоба.

    В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Решение, принятое образовательной организацией, предоставляющей услугу, по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке либо путем внесудебного обжалования решения при обращении заявителя в исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится образовательная организация.

    Заявитель имеет право на получение документов и сведений, необходимых для обоснования жалобы.

    Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

    Источник: http://gu.spb.ru/188357/eservice/

    This article was written by admin

    ×
    Юридическая консультация онлайн