Самарагорэнергосбыт передать показания счетчика

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Самаре Бесплатная юридическая консультация: Передать показания Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число.Используйте любой удобный.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Самаре


Бесплатная юридическая консультация:

Передать показания

Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число.Используйте любой удобный для вас способ:

Вместе с оплатой счета в организациях, принимающих платежи без комиссии

Укажите показания в квитанции и передайте ее работнику организации, в которой вы оплачиваете электроэнергию.

Оглавление:

По телефонув автоматическом режиме, круглосуточно и без выходных

Вас попросят ввести 8 цифр лицевого счета, а затем показания счетчика.

Можно также передать показания оператору голосом (по будням, с 8 до 17 часов).

Источник: http://samges.ru/private-clients/indication/

Личный кабинет СамГЭС — Самарагорэнергосбыт

АО «Самарагорэнергосбыт» (или «СамГЭС») бесперебойно обеспечивает бесперебойной электроэнергией территорию Самарской области. АО «СамГЭС» не только осуществляет подачу электроэнергии своим клиентам, которых у нее уже больше 1 миллиона, а также ремонтирует все электрические сети, вводит в эксплуатацию новые магистрали, проводит опломбировку счетчиков и их программирование.


Бесплатная юридическая консультация:

Компания работает уже более 10 лет. За время своего существования она старается стать ближе своим клиентам и обеспечить всеми современными наработками. Благодаря чему стало возможным на ее сайте создать личный кабинет СамГЭС, что позволяет управлять предоставляемыми услугами и оплачивать их онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет СамГЭС (Самарагорэнергосбыт) физического и юридического лица позволяет воспользоваться следующими функциями:

  • проверять свои счета за электроэнергию;
  • передавать показания счетчиков (в течение месяца до 1 числа);
  • узнавать о задолженности;
  • оплачивать счета за потребляемую энергию при помощи карточки;
  • сверять свои платежи и расходы;
  • подключать дополнительные услуги, среди которых — «Электронная квитанция», после чего квитанции в формате PDF будут приходить на указанный e-mail;
  • получать сообщения о возможных ограничениях в подаваемой электроэнергии в связи с возникшей задолженностью.

Регистрация и вход в личный кабинет

Ее могут пройти те, кто заключил соглашение с АО «Самарагорэнергосбыт», чтобы создать свой личный кабинет СамГЭС потребуется пройти на сайт: https://service.samges.ru/Private/, где выбрать вкладку «Завести личный кабинет».

В предлагаемой форме необходимо заполнить поля и занести в них:

  • числовое обозначение лицевого счета, оно обозначено на квитанции в виде 8 цифр;
  • ФИО собственника жилья или предприятия, а также их наниматель;
  • контактные данные: электронную почту, мобильный;
  • при необходимости номера дополнительных счетов;
  • код, который нарисован на картинке;
  • данные с прибора учета электроэнергии: идентификационный номер, тип счетчика, текущие показания.

На завершающем этапе регистрации личного кабинета СамГЭС нужно подтвердить действия, нажав кнопку «Отправить».

Оставленная заявка будет проверяться в течение 3 рабочих суток, затем на указанную почту придет логин и пароль для входа в систему.


Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы впоследствии беспрепятственно пользоваться личным кабинетом СамГЭС потребуется с сайта «Самарагорэнергосбыт» скачать бланк, подтверждающий заявку. Это нужно сделать не позднее 180 дней с момента регистрации. После заполнения бланка его нужно направить на электронный адрес: или же Почтой России в конверте направить поставщику энергии. Без этих действий доступ к личному кабинету СамГЭС закроют.

Как передать показания счетчика

Зарегистрированный личный кабинет Самарагорэнергосбыт физического лица дает возможность дистанционно управлять оплатой и расходами по фактически потребляемой электроэнергии.

Показания должны передаваться с 15 по 25 число каждого месяца, если потребитель не успел к этому времени, то будет оплачивать счета по среднемесячным показателям или же по нормам потребления.

Передавать данные со счетчиков можно не только в личном кабинете СамГЭС, но и другими удобными способами:

  1. по многоканальному телефону-83-37, он работает круглосуточно, звонки бесплатны;
  2. оставлять заполненные отрывные части счетов в приспособленных ящиках для показаний;
  3. отсылать свои данные на почту ;
  4. отправлять SMS-сообщения на телефон: .

Мобильное приложение

Установив личный кабинет СамГЭС в своем телефоне можно удобно и в любое время вводить показания счетчика, заказать сверку проводимых расчетов и при желании подключить электронную квитанцию.


Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы воспользоваться облегченной версией личного кабинета СамГЭС, необходимо просто ввести свой логин и придуманный пароль, которые используются в обычной версии. В мобильном приложении можно зарегистрировать нового абонента и без предварительной авторизации на сайте. Его можно скачать в Google Play.

Сейчас мобильную версию личного кабинета СамГЭС могут зарегистрировать только владельцы телефонов в Android, но в ближайшем будущем к ним могут присоединиться и пользователи гаджетов с операционной системой IOS. Для них уже разрабатывается соответствующее приложение.

Техподдержка

Возникающие по работе личного кабинета Самарагорэнергосбыт можно оформить и отослать по e-mail: или же позвонить на многоканальные телефоны:и-94-22.

Источник: http://www.kabinetpro.ru/gkh/samges.html

Личный кабинет Самарагорэнергосбыт

АО «СамГЭС» или Самарагорэнергосбыт – гарантирующая энергосбытовая компания, работающая на территории Самары и Самарской области. Обслуживает более физических лиц икоммерческих клиентов. Компания создана в 2008 году. На официальном сайте samges.ru реализована функция личного кабинета, позволяющая потребителям без визита в офисы поставщика электроэнергии контролировать состояние лицевого счета и управлять услугами. На начало 2018 года сервисом пользуется свышесемей и 9000 предприятий.


Бесплатная юридическая консультация:

Регистрация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету открывается собственникам жилья или нанимателям соцквартир, которые оформили договор энергоснабжения с Самарагорэнергосбыт.

Для регистрации в системе откройте страницу https://service.samges.ru/Private/ и нажмите на ссылку «Завести личный кабинет». В открывшуюся форму введите следующие данные:

  • ФИО собственника/нанимателя жилья;
  • 8-значный номер лицевого счета из квитанции за электричество;
  • номера дополнительных лицевых счетов (при наличии);
  • контактные данные: мобильный телефон, адрес e-mail;
  • информацию о приборе учета: тип электросчетчика (двухзонный либо однозонный), заводской идентификационный номер, текущие показания;
  • код с картинки.

Для завершения регистрации нажмите кнопку «Отправить». Заявка проверяется 3 рабочих дня, после чего на e-mail и телефон заявителя направляются логин и пароль для входа в систему.

После регистрации необходимо в течение 180 дней скачать с официального сайта Самарагорэнергосбыт бланк подтверждения заявки на доступ к персональному разделу сайта, заполнить документ и направить поставщику электроэнергии Почтой России или в электронном виде на адрес . Без этого доступ к персональному разделу сайта отключат.

Вход в личный кабинет Самарагорэнергосбыт

Для перехода к форме авторизации с любой страницы samges.ru нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правой части экрана. Откроется форма ввода полученных при регистрации логина и пароля. В целях безопасности временный пароль, который присылается по почте или на мобильный телефон после рассмотрения заявки абонента, поменяйте на постоянный при первом входе в систему.


Бесплатная юридическая консультация:

Забытые идентификационные данные восстанавливаются по ссылке «Забыли логин или пароль?» рядом с формой входа. Для получения новых логина и пароля по электронной почте укажите номер договора с Самарагорэнергосбыт на поставку электроэнергии.

Возможности

  1. Передача показаний электросчетчика.
  2. Онлайн-оплата квитанций за электричество без комиссии.
  3. Проверка текущего состояния лицевого счета и получение сведений о переплате и задолженности.
  4. Сверка платежей и расчетов.
  5. Подключение сервиса «Электронная квитанция» для получения счетов по e-mail в формате PDF.

Онлайн-сервисы сайта samges.ru для незарегистрированных пользователей

На сайте СамГЭС вы без регистрации оплатите электроэнергию с карты Visa, MasterCard, МИР и передадите показания счетчика по номеру договора, направите жалобу, вопрос или предложение через форму обратной связи, получите информацию об актуальных нормативах потребления электричества и тарифах, скачаете образцы различных документов, включая договор на электроснабжение и подтверждение заявки на доступ к личному кабинету. Функции доступны в разделе «Виртуальная приемная».

Источник: http://cabinetno.ru/zkh/elektrichestvo/35-samaragorenergosbyt.html

Передать показания счетчиков электроэнергии в Самараэнергосбыт

Передача показаний счетчиков электроэнергии абонентами Самараэнергосбыта осуществляется в период с 15 до 25 числа расчетного месяца. Для подачи актуальных данных ИПУ можно применять разные способы, которые обеспечивают своевременность получения информации ресурсоснабжающей организацией. Главное – точность и последовательность действий.

Варианты подачи показаний

Чтобы избежать проблем, необходимо сообщать информацию о потребленных ресурсах только одним из описанных ниже способов.


Бесплатная юридическая консультация:

По телефону

Для передачи данных можно использовать стационарный или сотовый аппарат, звонок на номербесплатный. Следует заранее подготовить номер лицевого счета из 8 цифр, который записан в квитанции, и показания электросчетчика.

Существуют два варианта:

  1. В автоматическом режиме круглосуточно. После ввода всей информации важно дождаться подтверждения получения данных.
  2. Через оператора. Этот способ доступен в рабочие дни с 8.00 до 17.00. Сотрудники отвечают в порядке очереди, поэтому может потребоваться некоторое время.

Электронная почта и SMS

Использование email позволяет передавать информацию о потребленной электроэнергии в любое время.

Правила передачи сведений:

  • В строку «Кому» вносится адрес .
  • В графе «Тема» записывается «Показания».
  • В диалоговом окне указывается лицевой счет (8 цифр) – пробел – номер ИПУ – пробел – показания счетчика ).
  • Если в помещении двухтарифный прибор, то комбинация следующая:(день/ночь).

Аналогично отправляется информации через СМС. Подавать сведения нужно на номер . Важно точно соблюдать порядок ввода значений, поскольку обработка осуществляется специальными программами.

Бесплатная юридическая консультация:

Личный кабинет

Этот способ позволяет не только быстро и удобно подавать показания счетчика, но и контролировать сведения и расходы. Для пользования сервисом требуется пройти регистрацию, которая доступна и собственникам, и нанимателям муниципального жилья. Инструкция такова:

  1. Зайти на сайт Самараэнергосбыта по ссылке https://service.samges.ru/Private/register.jsp и внести данные: Ф. И. О., лицевой счет (при наличии нескольких объектов недвижимости указываются все л/с), телефон и электронная почта, тип прибора учета (однотарифный или двухзонный), номер ИПУ (на приборе или в паспорте устройства), последние показания счетчика.
  2. Ввести подтверждающий код и нажать «Отправить».
  3. Заявка рассматривается в течение 3 дней, после чего на почту поступит письмо с логином и паролем.
  4. В течение 180 дней нужно дополнительно предоставить соглашение на бумажном носителе. Скачать его можно по ссылке http://samges.ru/files/podtverzhdenie_zayavki_na_dostup_k_lk_sayt_0.pdf. Документ необходимо заполнить и отправить в АО «СамГЭС» почтой по адресу:, Самара, ул. Гагарина, д. 22 или на электронный ящик .

Передача показаний через личный кабинет:

  1. Перейти по ссылке https://service.samges.ru/Private/login.jsp и ввести логин и пароль.
  2. На открывшейся странице выбрать «Передать показания».
  3. Вбить актуальные сведения.

Внимание! Если указать ошибочные или недостоверные данные, то идентификационная информация не будет предоставлена.

Другие способы

Существуют альтернативные варианты:

  • Без регистрации на сайте http://samges.ru. Нужно ввести показания в представленную форму.
  • В отделениях АО «Самарагорэнергосбыт» и в кассах АО «ПЖРТ Промышленного района». Для этого необходимо заполнить отрывную часть квитанции и опустить в специальный ящик. Адреса пунктов можно уточнить по ссылке http://samges.ru/files/boxes.pdf.
  • В центрах СамГЭС или точках приема платежей. Это альтернатива предыдущему способу (заполненный бланк принимает оператор).

Своевременная передача показаний гарантирует правильность начислений и избавляет от проблем.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/samaraenergosbyt/

Не работает сайт самгес, ру как еще отправить если все данные были забиты на страничке и кроме показаний приборов нет ни чего в наличии

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ — федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Что Вас интересует?

1. Используя сервис «Личный кабинет».Зайдите в «Личный кабинет» (service.samges.ru) на сайте ЗАО «Самарагорэнергосбыт». Выберите раздел «Ввод показаний, расчеты», внесите текущие показания прибора учета в поле «Показания» (с учетом значности счетчика!).Для того, чтобы только передать показания, нажмите «Передать показания», для того, чтобы передать показания и рассчитать размер оплаты, соответственно, «Передать показания и рассчитать».Примечание:Подробнее инструкцию пользования сервисом «Личный кабинет» смотрите в Руководстве пользователя «Личный кабинет бытовых потребителей».

2. Через сайт гарантирующего поставщика ЗАО «Самарагорэнергосбыт».Пройдите по ссылке: service.samges.ru на страницу «Ввод показаний прибора учета», последовательно укажите «№ лицевого счета» (№ договора энергоснабжения), «заводской № прибора учета» (счетчика) и «тип счетчика» (однозонный, двухзонный, трехзонный).Далее внесите в поле «Показания» сведения о расходе электроэнергии по данным вашего прибора учета (с учетом значности счетчика!)Завершение передачи показаний осуществляется нажатием «ОТПРАВИТЬ», после чего появляется запись о переданных Вами показаниях счетчика.


Бесплатная юридическая консультация:

3. Посредством SMS-сообщений.Отправьте SMS-сообщение на номер-56-62.Для принятия показаний прибора учета к расчету в сообщении необходимо указать:- для однозонного (однотарифного ) прибора учета:«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания» (с учетом значности счетчика!).ПРИМЕР:- для двухзонного (двухтарифного) прибора учета:«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания дневная (пиковая и полупиковая) зона» «пробел» «Текущие показания ночная зона» (с учетом значности счетчика!).ПРИМЕР:для трехзонного (трехтарифного) прибора учета:«Номер лицевого счета» «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания пиковая зона» «пробел» «Текущие показания полупиковая зона» «пробел» «Текущие показания пиковая зона».ЗАО «Самарагорэнергосбыт» обращает Ваше внимание, что обработка передаваемых по SMS-сообщению показаний производится автоматизированной системой. В случае несоблюдения формата передачи показаний и (или) несовпадения номера лицевого счета, номера прибора учета направленные Вами показания не смогут быть приняты для расчетов!Внимание! За отправку SMS-сообщений на номеркомиссия ОАО «Самарагорэнергосбыт» не взимается, оплата стоимости отправки SMS-сообщения производится согласно тарифному плану Вашего сотового оператора.

4. По электронной почте.Отправьте сообщение на адрес электронной почты Для принятия показаний прибора учета к расчету в сообщении необходимо указать:- для однозонного (однотарифного) прибора учета:«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания» (с учетом значности счетчика!).ПРИМЕР:- для двухзонного (двухтарифного) прибора учета: «Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания дневная (пиковая и полупиковая) зона» «пробел» «Текущие показания ночная зона» (с учетом значности счетчика!).ПРИМЕР:для трехзонного (трехтарифного) прибора учета:«Номер лицевого счета» «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания пиковая зона» «пробел» «Текущие показания полупиковая зона» «пробел» «Текущие показания пиковая зона».ЗАО «Самарагорэнергосбыт» обращает Ваше внимание, что обработка передаваемых по электронной почте показаний производится автоматизированной системой.В случае несоблюдения формата передачи показаний и (или) несовпадения номера лицевого счета, номера прибора учета направленные Вами показания не смогут быть приняты для расчетов!

5. По телефону.Вы можете сообщить текущие показания прибора учета, позвонив:- на бесплатный многоканальный номер-83-37;- по номеру соответствующего участка, размещенного в разделе «Адреса и телефоны участков абонентской службы»: www.samges.ru.ЗАО «Самарагорэнергосбыт» информирует Вас о времени пиковой загрузки телефонных линий, задействованных в приеме показаний приборов учета, для планирования звонка.

6. Передача отрывной части квитанции.Для передачи показаний прибора учета вы можете заполнить отрывную часть квитанции и передать на обслуживающий участок абонентской службы.

7. В офисах обслуживания клиентов.В разделе «Адреса и телефоны участков абонентской службы» размещены адреса абонентских отделов, где обслуживаются соответствующие участки: www.samges.ru.


Бесплатная юридическая консультация:

8. В организациях, принимающих платежи за электроэнергиюОдновременно с оплатой счета по 25 число в организациях, принимающих платежи за электроэнергию, указав показания прибора учета в специальном поле счета на момент платежа.

Источник: http://samara.nashaspravka.ru/ne-rabotaet-sayt-samges-ru-kak-esche-otpravit-esli-vse-dannye-byli-zabity-na-stranichke-i-krome-pokazaniy-priborov-net-ni-chego

samges.ru — передать показания за электроэнергию Самара

Сегодня практически во всех городах России созданы различные способы передачи показаний расхода электроэнергии. Среди них львиную долю составляют способы, работающие через интернет или с помощью мобильного телефона. При этом не потребуется приходить в энергоснабжающую организацию, чтобы передать показания за электроэнергию Самара. В обзоре рассмотрим, как организованы такие способы в городе Самаре и Самарской области.

Как передать показания счетчиков электроэнергии Самараэнергосбыт

Данная организация устанавливает период передачи показаний за свет с 15 по 25 числа каждый месяц. Информация, переданная после 25 числа, в учет не берется, а размер оплаты рассчитывается по принятым нормативам. При этом для потребителей электроэнергии часто получается переплата. Поэтому, чтобы не допустить подобных случаев, передать показания счетчиков электроэнергии Самараэнергосбыт предлагает на выбор одним из предложенных способов. Среди них можно выбрать для себя оптимальный вариант.

Как передать показания, не регистрируясь на сайте samges.ru

Компания Самараэнергосбыт предлагает клиентам на сайте специальную форму для передачи показаний за свет. Это быстрый метод, который не требует регистрации. Чтобы воспользоваться таким способом, действуйте в следующем порядке:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Перейдите на защищенную страницу передачи показаний по адресу https://service.samges.ru/PrivatePublic/Indications.jsp. Вам отобразится страница для заполнения данных.
  2. Укажите номер лицевого счета. Его вы найдете на ежемесячной квитанции на оплату за электроэнергию.
  3. Укажите заводской номер прибора учета. Возьмите его из паспорта электросчетчика, либо спишите его с корпуса прибора.
  4. Нажмите на выпадающее меню «Тип счетчика», и выберите один из вариантов типа вашего прибора учета: однозонный, двузонный или трехзонный.
  5. В поле «Показания» введите значение пиковой зоны, если ваш счетчик однозонный, ночной зоны, если счетчик двузонный, или полупиковой зоны, если прибор трехзонный.
  6. Введите символы с картинки в виде графического кода. Если картинка плохо распознается, обновите ее, нажав на ссылку «Обновить картинку».
  7. Проверьте еще раз правильность введенной информации, и нажмите «Отправить».

После этого показания электроэнергии отправляются в снабжающую организацию. Если вам нужно перейти на главную страницу портала Самараэнергосбыт, то внизу на странице, где вы передавали показания, нажмите «Вернуться на главную страницу».

Как передать показания в Самараэнергосбыт в Личном кабинете

Таким же удобным способом передачи показаний через интернет является использование личной учетной записи на веб-портале Самараэнергосбыт. Личный кабинет дает возможность передавать показания за свет через Интернет, контролировать лицевой счет.

Для создания Личного кабинета выполните следующие действия:

  1. Зайдите на веб-портал Самараэнергосбыт по ссылке http://samges.ru.
  2. Вверху слева нажмите на раздел «Частным клиентам».
  3. Справа нажмите на кнопку «Личный кабинет».
  4. Нажмите на кнопку «Завести личный кабинет». Вам откроется следующая форма:
  5. Открывшаяся форма названа «Заявкой на подключение к Личному кабинету». Заполните фамилию, имя, отчество. Хотя эти данные указывать не обязательно, так как система определит их по номеру счета.
  6. Укажите номер лицевого счета, который состоит из 8 знаков. Найдите его в платежной квитанции на оплату электроэнергии.
  7. Если вы хотите управлять в Личном кабинете сразу несколькими жилыми помещениями, и передавать по ним показания электроэнергии, укажите дополнительные лицевые счета. В предлагаемом поле перечислите их по порядку через запятую.
  8. Из контактной информации потребуется заполнить номер телефона и адрес электронной почты. На него вам поступит логин и пароль по окончании регистрации.
  9. Далее выберите один из вариантов типа вашего прибора учета: однозонный или двухзонный.
  10. Укажите заводской номер счетчика по паспорту, или найдите по обозначению на корпусе.
  11. В следующем поле заполните текущие показания прибора. Они потребуются организации для правильного расчета задолженности или переплаты, и отражения их в Личном кабинете.
  12. Введите графический код с картинки. Если она плохо читается, обновите ее.
  13. Нажмите кнопку «Отправить».

Как подтвердить доступ к Личному кабинету

После выполнения таких действий вам необходимо в течение 180 дней отправить подтверждение доступа к Личному кабинету. Документ оформляется в виде специальной заявки – заполненном бланке, который можно скачать по ссылке http://samges.ru/files/podtverzhdenie_zayavki_na_dostup_k_lk_sayt_0.pdf. Направьте заполненную заявку по почте России в АО «СамГЭС», либо отсканируйте ее, и отправьте по электронной почте по адресу .

Заявка с неверной информацией не принимается. Доступ к Личному кабинету может оформить только собственник квартиры по введенному номеру счета, либо наниматель помещения по соглашению социального найма. На рассмотрение заявки по закону отведено три дня, не считая праздников и выходных. Логин и пароль для входа поступит в письме на указанный электронный адрес. После получения входных данных вы сможете передавать показания электроэнергии в Личном кабинете.


Бесплатная юридическая консультация:

Как передать показания по СМС

Удобным способом передачи показаний электросчетчиков является отправка сообщений с мобильного телефона. В Самаре для этого используется номер . Оплата за сообщение определяется условиями вашего тарифа на сим-карте. При указании показаний счетчика необходимо брать во внимание только цифры, находящиеся до запятой вместе с нулями. После запятой цифры не передаются, и округляются до целых значений.

При отправке сообщения необходимо придерживаться определенных шаблонов текста:

  1. Для однозонных приборов учета: (номер лицевого счета) (номер прибора учета) (пробел) (текущие показания). Пример:4.
  2. Для двухзонных приборов учета: (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (дневная зона) (пробел) (ночная зона). Пример:.
  3. Для трехзонных счетчиков: (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (дневная зона) (пробел) (полупиковая зона) (пробел) (ночная зона). Пример:598.

После отправки показаний таким способом электроснабжающая организация получит данные в течение нескольких секунд.

Отправка показаний по электронной почте

Имея доступ к персональному компьютеру и Интернету, можно быстро передать показания за электроэнергию Самара, не выходя из квартиры. Для этого используется электронная почта, которую имеют сегодня практически все пользователи компьютеров.

Чтобы использовать электронную почту для отправки показаний в Самараэнергосбыт, действуйте по инструкции:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Откройте почтовый клиент в браузере компьютера, например, Яндекс Почту.
  2. В поле «Кому» укажите адрес .
  3. В графе «Тема» наберите текст «Показания электроэнергии».
  4. В тексте письма укажите показания приборов учета электроэнергии по тому же принципу, как в СМС сообщении.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

Перед отправкой письма внимательно проверьте составленный вами текст. Обработка информации осуществляется автоматической системой. При неверном вводе данных показания не учитываются, и аннулируются. При этом расчет для оплаты будет производиться по общим средним нормативам.

Как передать показания в Самаре по телефону

Для этого способа компанией предоставляется бесплатный сервисный номер . По нему можно звонить с мобильного или домашнего телефона без оплаты за вызов.

  1. Позвоните по указанному номеру телефона.
  2. Прослушайте команды голосового автоматического информатора.
  3. Нажмите цифровые клавиши, согласно командам.
  4. Введите показания приборов.
  5. Нажмите названную голосовым меню кнопку для отправки.

Кроме этого, можно не выполнять инструкции автоответчика, а нажать кнопку для соединения со специалистом, и лично продиктовать ему всю необходимую информацию.

Передать показания электроэнергии можно по телефонам районных участков Самараэнергосбыта. Адреса и номера телефонов участковых отделений указаны в таблице.

Источник: http://peredat.ru/pokazaniya-elektroenergii/samges-ru-peredat-pokazaniya-za-elektroenergiyu-samara.html


Бесплатная юридическая консультация:

«Самарагорэнергосбыт»: передача показаний счетчиков электроэнергии в СамГЭС

Компания «Самарагорэнергосбыт» рекомендует частным клиентам осуществлять передачу показаний приборов учета электроэнергии с 15 по 25 число (ежемесячно).

Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии

Передавайте показания счетчиков используя для этого любой из имеющихся способов. Выберите наиболее удобный для вас способ отправки показаний в СамГЭС.

По телефону в автоматическом режиме

Показания принимаются на номер(Работа системы 24/7 без выходных). Процедура отправки данных по телефону выглядит следующим образом:

  1. Наберите на вашей трубке номер-83-37, нажмите вызов и следуйте указаниям автоответчика;
  2. Вас попросят набрать на клавиатуре цифры вашего ЛС (8-значный лицевой счет);
  3. Далее нужно вести текущие показания электросчетчика.

Если для вас затруднительно выполнить данные действия, то в будние дни с 8:00 до 17:00, вы можете передать показания счетчика оператору голосом.

Через платежную квитанцию

Чтобы отправить показания через организации, осуществляющие прием платежей без комиссии – внесите текущие показания ИПУ в квитанцию и вместе с оплатой счета передайте ее сотруднику организации, где вы оплачиваете электрическую энергию.


Бесплатная юридическая консультация:

В СМС-сообщении или по электронной почте

Отправить показания можно так же сообщением SMS на номер . Следует учитывать, что обработка данных происходит автоматически, поэтому во избежание ошибок следует передавать показания в определенном формате:

Источник: http://energozhkhsbyt.ru/samaragorenergosbyt-peredacha-pokazanij-samges/

Передать показания – Самара (samges.ru)

Компания «Самарагорэнергосбыт», занимающаяся поставкой электричества в Самаре, просит своих клиентов передавать показания счетчиков электроэнергии строго с 15-го по 25-е числа ежемесячно. Показания, которые будут переданы позже указанного срока, учитываться не будут, и расчет потребления будет произведен по нормативам.

Для избегания подобной неприятной ситуации, поставщик предлагает вносить показания счетчиков самыми различными методами, среди которых очень легко выбрать наиболее удобный для себя:

  1. Онлайн на сайте компании samges.ru;
  2. СМС-сообщением;
  3. По e-mail;
  4. Посредством телефонного звонка;
  5. В офисах обслуживания клиентов.

Передача показаний электрических счетчиков, Самара: samges.ru

Есть два метода, используя которые можно передать данные со счетчиков поставщику через интернет:


Бесплатная юридическая консультация:

  • На сайте «Самарагорэнергосбыт», через специальную форму;
  • Используя сервис «Личный кабинет», на портале samges.ru.

Передача показаний на сайте «Самарагорэнергосбыт» через форму для ввода данных

Очень быстрый способ, не требующий процедуры регистрации – это передача показаний по защищенной ссылке service.samges.ru.

Откроется страница, в которой нужно заполнить следующие поля:

  1. Номер лицевого счета (указан на ежемесячном счете);
  2. Номер прибора (указан в паспорте счетчика или на самом приборе);
  3. Тип счетчика (однозонный, двухзонный, трехзонный);
  4. Показания:
    1. Пиковая зона (для однозонных счетчиков);
    2. Ночная зона (для двухзонных);
    3. Полупиковая (для трехзонных).
  5. Ввести графический код (символы с картинки).

После того, как Вы введете все необходимые данные и нажмете кнопку «Отправить», показания будут переданы поставщику.

Личный кабинет на портале «Самарагорэнергосбыт»: инструкция по передаче показаний


Бесплатная юридическая консультация:

Не менее удобный способ подать показания электросчетчиков онлайн – это создание аккаунта на сайте samges.ru. Использование услуги «Личный кабинет» позволит вам передавать показания электричества онлайн, а также отслеживать состояние своего лицевого счета.

Чтобы создать кабинет, вверху главной страницы сайта найдите разворачивающееся меню «Для бытовых потребителей», а в нем – «Личный кабинет». На открывшейся странице пройдите по ссылке «Зарегистрироваться».

Заявка для доступа в личный кабинет составляется по следующему плану:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Фамилия;
  3. Имя;
  4. Отчество;
  5. Номер мобильного телефона;
  6. Электронная почта;
  7. Заводской номер прибора (приборов);
  8. Дополнительные счета (если Вы являетесь собственником нескольких помещений);
  9. Графический код (символы с картинки).

Заявка на подключение личного кабинета рассматривается в течение 3-х рабочих дней. Логин и пароль для входа на сайт будут отправлены Вам по электронной почте. Получив их, Вы сможете управлять лицевым счетом и передавать показания приборов учета электричества онлайн.

Передача показаний электроэнергии в Самаре по СМС

СМС-сообщения с текущими показаниями счетчиков электричества принимаются по номеру-56-62. Стоимость сообщения будет рассчитана согласно Вашему тарифному плану.


Бесплатная юридическая консультация:

В показаниях надо учитывать только цифры до запятой, включая впередистоящие нули, сообщение должно быть составлено строго по одному из нижеуказанных шаблонов.

[номер лицевого счета][пробел][номер прибора учета][пробел][текущие показания]

Двухзонные счетчики

[номер лицевого счета][пробел][номер прибора учета][пробел][дневная зона][пробел][ночная зона]

098

[номер лицевого счета][пробел][номер прибора учета][пробел][дневная зона][пробел][полупиковая зона][пробел][ночная зона]


Бесплатная юридическая консультация:

Отправка электронного письма с показаниями электрических счетчиков

Еще один способ передать показания счетчиков электроэнергии не выходя из дома – отправить электронное сообщение на e-mail: .

Текст письма нужно составлять по тому же шаблону, что и СМС-сообщение.

Если Вам удобны два вышеуказанных способа, то внимательно проверяйте введенные цифры: обработка производится автоматизированной системой и в случае неправильного ввода, показания не будут учтены.

Передача показаний счетчиков, Самара: по телефону

Показания счетчиков электричества принимаются по многоканальному бесплатному телефону-83-37. Вы можете следовать инструкциям автоответчика, или же дождаться ответа оператора.

Также можно сообщить показания сотрудникам «Самарагорэнергосбыт», позвонив по телефонам соответствующих участков. Номера телефонов и время работы участков можно узнать на сайте samges.ru. Для этого в раскрывающемся меню «Для бытовых потребителей», расположенном в верхней части страницы, пройдите по ссылке «Адреса и телефоны отделений АО «СамГЭС»» и выберите нужный вам район.

Передача показаний электричества в клиентских офисах «Самараэнергосбыт»

Тремя разными способами можно передать показания на бумажном носителе:

  1. В абонентских ящиках;
  2. В офисах обслуживания клиентов;
  3. При оплате электроэнергии.

Для удобства жителей Самары в отделениях «Самарагорэнергосбыта» установлены почтовые ящики для передачи показаний. В них нужно опустить заполненную отрывную часть ежемесячной квитанции. Все адреса, по которым расположены почтовые ящики, можно посмотреть по этой ссылке samges.ru.

Также Вы можете передать показания электросчетчиков в абонентских отделах компании. Адрес, время работы и номер телефона необходимого Вам участка, можно посмотреть на сайте способом, описанным выше.

Еще один метод передачи показаний – при оплате за электроэнергию в любой организации, которая принимает счета. Для этого нужно заполнить текущими показаниями соответствующую графу в квитанции и передать бланк в кассу.

Прочие способы передачи показаний

Управляющие компании Самары также занимаются приемом показаний счетчиков электричества и передачей их поставщику. Узнать, доступна ли подобная услуга в Вашей компании можно на сайте организации или посредством телефонного звонка.

Источник: http://webprotex.ru/2016/10/01/peredat-pokazaniya-samara-samges-ru/

Личный кабинет Самараэнергосбыт

Самараэнергосбыт является самой крупной компанией такого типа во всем Среднем Поволжье. Она поставляет электроэнергию более чем половине всех потребителей. Для их удобства компанией также реализован сервис личного кабинета, и даже мобильное приложение.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете пользователь получает доступ к персональной информации, а также может оплачивать счета за коммунальные услуги. Доступен даже ввод показаний счетчиков. Только для правильного отображения необходимо подавать все данные до 25, максимум – до 26 числа текущего месяца. Если информация будет передана позже, она пойдет в зачет уже следующего периода.

Оплата осуществляется следующим образом:

  • Войти в личный кабинет.
  • Перейти в окно «Показания и платежи».
  • Ввести последние показания счетчика и не забыть указать дату, когда эти цифры были получены.
  • Проверить всю информацию и подтвердить ее правильность.
  • Выбрать вариант оплаты за услуги и ввести данные.

При необходимости, компания предоставляет возможность самостоятельно распечатать квитанцию и оплатить ее любым другим удобным способом. Например – в кассе ближайшего банка.

Сервис личного кабинета дает доступ к изменению части информации пользователя. Но менять можно только отдельные строки, типа пароля, номера телефона или электронной почты. Также можно переключить вариант получения квитанций из бумажного вида на электронный и наоборот. С этим нужно быть очень аккуратным, так как получение в электронной форме квитанций исключает их отправку на бумажных носителях.

Помимо всего прочего можно посмотреть статистику своих платежей и показаний, а также множество другой полезной информации.

Регистрация в кабинете

Регистрироваться в кабинете необходимо с главной страницы сайта. В левой таблице нужно найти пункт «Физическим лицам», где и находится раздел «Личный кабинет». Нажав на него, пользователь перейдет в новое окно. Выше формы авторизации есть небольшая надпись: «Зарегистрироваться сейчас…». Далее откроется еще одно окно, в котором клиент обязан согласиться на обработку персональных данных (это требование законодательства), и лишь после этого откроется форма регистрации. В ней нужно указывать:

  • Лицевой счет пользователя (его можно найти на квитанциях).
  • Фамилия.
  • Имя.
  • Отчество.
  • Номер мобильного телефона (без семерки).
  • Свой email.

Каждый пункт рекомендуется перепроверить, так как изменить часть данных не получится. Кроме того, пароль для доступа в кабинет будет отправлен на указанный номер мобильного телефона, и без него зайти не получится. Если произошел какой-то сбой и пароль не приходит слишком долго, можно позвонить на горячую линию, по указанным на сайте телефонам или в окне авторизации воспользоваться функцией «Забыли пароль?». Она продублирует СМС на телефон.

Авторизация в личном кабинете Самараэнергосбыт

После получения сообщения на телефон с паролем, пользователь может ввести в окне авторизации свой лицевой счет и этот самый пароль. После нажатия на кнопку «Вход в систему» он автоматически перейдет в свой личный кабинет. Если там он обнаружит какие-то неправильные данные, обращаться следует не к технической поддержке сервиса, а непосредственно к расчетчикам Самараэнергосбыт, так как за данные в кабинете отвечают только они.

Мобильное приложение личного кабинета

Начиная с 2017 года, компания предлагает своим клиентам воспользоваться услугами мобильного приложения. Нужно помнить, что оно не связано с личным кабинетом и регистрацию придется проходить повторно. Тем не менее, вся информация будет дублироваться на обоих сервисах. Даже если у пользователя есть несколько лицевых счетов, все они станут доступны для управления в едином мобильном приложении, что существенно облегчает процесс оплаты и контроля за состоянием счетов.

В процессе регистрации появилась новая возможность отправлять уведомления от компании как по почте, так и посредством СМС сообщений. Активировать эту функцию можно при помощи «галочки», доступной во время регистрации напротив соответствующего пункта. В мобильном приложении пользователям стали доступны:

  • Просмотр истории показаний счетчиков и анализ потребления.
  • Оплата коммунальных платежей без переплаты. Подтверждение от банка приходит мгновенно.
  • Передача показаний счетчиков, которые мгновенно отображаются в личном кабинете.
  • Просмотр счетов и информация об используемых тарифах.

Клиентская поддержка через кабинет Самараэнергосбыт

Через личный кабинет пользователь может обратиться в службу техподдержки. Опытные специалисты быстро помогут решить возникшие проблемы. Следует помнить, что они отвечают исключительно за техническую реализацию сервиса, а не за выставленные счета, цифры или показания.

Правила безопасности и конфиденциальности

Регистрация посредством лицевого счета и номера мобильного телефона – уже сама по себе достаточно безопасна. Кроме того, никакой опасной информации сервис не предоставляет. Все, что сможет сделать мошенник – проставить неверные данные показаний счетчиков, а это легко оспорить.

Источник: http://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-samaraehnergosbyt/

Как передать показания

Сроки и порядок передачи показаний приборов учёта установлены договором теплоснабжения.

Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа.

Показания приборов на отчетную дату месяца предоставляются любым доступным способом. Отчет (потребление тепловой энергии и масса (объем) теплоносителя) возможно предоставить как в электронном виде, так и в письменном.

В Самаре показания приборов учёта также принимаются:

Участок 1 тепловой инспекции Самарского отделения Самарского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

ул. Первый переулок, д. 55 (рядом с бывшим кинотеатром «Искра»), Посмотреть на карте

Наши телефоны:,

Участок 2 тепловой инспекции Самарского отделения Самарского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

ул. 22 Партсъезда, д. 28А (здание насосной), Посмотреть на карте

Наши телефоны:,,,

Участок 4 тепловой инспекции Самарского отделения Самарского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

ул. Советской Армии, д. 9 (здание насосной), Посмотреть на карте

Наши телефоны:,,

Участок 5 тепловой инспекции Самарского отделения Самарского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

ул. Стара Загора, д. 196А (здание насосной), Посмотреть на карте

Наши телефоны:,

пн., вт., ср., чт.: 8:00 до 17:00

обед: 12:00 до 12:48

сб., вск.: выходной

Только для собственников нежилых помещений г.Самары, оборудованных индивидуальными счетчиками горячей воды

Показания приборов учёта тепловой энергии от собственников нежилых помещений, расположенных в многоквартирных домах, также принимаются дистанционно по электронным адресам:

  • (1 участок тепловой инспекции ул. Первый переулок, 55)
  • (2 участок тепловой инспекции ул. 22 Партсъезда, 28-А)
  • (4 участок тепловой инспекции ул. Советской Армии, 9)
  • (5 участок тепловой инспекции ул. Стара Загора, 196-А)

Информация о номере участка, за которым закреплен клиент, указана в договоре об оказании услуг.

Передаваемый файл должен предоставляться в виде сканированного или сфотографированного документа.

Название файла — только цифры договора клиента.

Поля (наименование клиента, номер договора, адрес, телефон, отчетный месяц, накопительные и итоговые показания прибора учета, коэффициент пересчета в Гкал, ФИО, подпись клиента) должны быть заполнены.

Обращаем внимание, что показания приборов учета должны передаваться дочисла текущего месяца. В случае, есличисло приходится на выходной или праздничный день, то данные необходимо предоставить в предшествующий рабочий день.

Просим не опаздывать с предоставлением отчетов!

Если информация не была предоставлена в указанный срок, необходимо обратиться с заявлением (обоснованием несвоевременного предоставления отчета) и с тепловым отчетом по ГВС в центральный офис Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по ул.Маяковского, д.15, где будет произведен перерасчет в следующий отчетный период.

В Новокуйбышевске показания приборов учёта принимаются:

Тепловая инспекция Новокуйбышевского отделения Самарского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

пн., вт., ср., чт.: 8:00 до 17:00

обед: 12:00 до 12:48

сб., вск.: выходной

В Тольятти показания приборов учёта принимаются:

Тепловая инспекция Тольяттинского отделения Самарского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

  • ул. М. Горького, д. 27а, кабинет №103 – Центральный район; кабинеты № 101, 107 – Комсомольский район, Посмотреть на карте
  • ул. Ворошилова, д. 17, кабинет №503 – Автозаводский район, Посмотреть на карте

пн., вт., ср., чт.: 8:00 до 17:00

обед: 12:00 до 12:48

сб., вск.: выходной

В г. Сызрань показания приборов учёта принимаются:

Участок тепловой инспекции доп.офиса Тольяттинского отделения г. Сызрань:

Источник: http://samara.esplus.ru/business/clients/kak-peredat-pokazaniya/

This article was written by admin

×
Юридическая консультация онлайн